Ochrana osobných údajov (www.balonovo.sk)
V súvislosti s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) si Vás dovoľujeme informovať o spracovaní Vašich osobných údajov, ktoré nám poskytnete pri návšteve našej webovej stránky www.balonovo.sk, nášho Facebook profilu balonovo.sk a Instagram profilu @balonovo.sk.
Všetky Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s platnou legislatívou a len na základe Vášho súhlasu. Váš súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
Správcom Vašich osobných údajov (v zmysle článku 4, ods. 7 GDPR) je spoločnosť BALONOVO, s.r.o. so sídlom Veľké Bierovce 244, 913 11 Veľké Bierovce, IČO: 51 984 806, DIČ: 2120867166, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 37243/R (ďalej len „správca“).
Kontaktné údaje správcu sú:
Meno: Branislav Brezan
Mobil: 0904 979 634
E-mail: info@balonovo.sk
Správca nemenoval poverenca pre ochranu osobných údajov.
Zákonný dôvod spracovania osobných údajov je Váš súhlas dávaný týmto správcovi v zmysle článku 6 ods. 1 písmeno a) GDPR.
Účelom spracovania osobných údajov je:
1) realizácia Vašej objednávky
Spracovávame nasledovné údaje z objednávky:
- meno a priezvisko
- firemné údaje
- kontakty – e-mail a telefón
- dodacia a fakturačná adresa (ulica, popisné číslo, PSČ, mesto)
Bez poskytnutia týchto údajov nie je možné realizovať Vašu objednávku.
2) registrácia v zákazníckej zóne
Spracovávame nasledovné údaje z registrácie v zákazníckej zóne:
- meno a priezvisko
- firemné údaje
- kontakty – e-mail a telefón
- dodacia a fakturačná adresa (ulica, popisné číslo, PSČ, mesto)
3) priamy marketing (zasielanie newsletterov)
Spracovávame nasledovné údaje pre účely priameho marketingu:
Zo strany správcu nedochádza k automatickému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle článku 22 GDPR.
Doba uchovávania Vašich osobných údajov je nasledovná:
- realizácia Vašej objednávky – uchovanie účtovných dokladov – 10 rokov od poslednej objednávky na základe Zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov
- registrácia v zákazníckej zóne – do odvolania Vášho súhlasu
- priamy marketing – 3 roky, resp. do odvolania Vášho súhlasu
Ďalší príjemcovia osobných údajov budú:
- Bohemiasoft s.r.o. (prevádzkovateľ e-shopového systému WEBAREAL)
- Unihost s.r.o. (správca serverov)
- Casablanca INT (prevádzkovateľ dátového centra)
- Slovenská pošta (poštový doručovateľ)
- Facebook
- Instagram
- Google
Podľa článku 15 GDPR máte právo na prístup k informáciám, ktoré ste nám poskytli a ktoré o Vás uchovávame.
Podľa článku 16 GDPR máte právo na opravu Vašich nesprávnych osobných údajov alebo doplnenie Vašich neúplných údajov.
Podľa článku 17 GDPR máte právo na vymazanie, resp. „zabudnutie“. Ak Vaše údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli získané alebo ste odvolali Váš súhlas so spracovaním osobných údajov, máte právo na zabudnutie. Vyššie uvedené neplatí, ak bude spracovanie Vašich osobných údajov potrebné na splnenie zákonnej povinnosti, pre preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov alebo iných situácii v zmysle GDPR.
Podľa článku 18 GDPR máte právo na obmedzenie spracovania Vašich osobných údajov, ak napadnete správnosť Vašich osobných údajov, a to počas obdobia potrebného k overeniu správnosti osobných údajov; ak je spracovanie protizákonné a namietate proti vymazaniu a namiesto toho žiadate o obmedzenie použitia Vašich osobných údajov; ak už nebudeme potrebovať Vaše osobné údaje na účely spracovania, ale potrebujete ich na preukázanie, uplatnenie alebo obhajovanie Vašich právnych záujmov; ak ste namietali voči spracovaniu a to až do overenia, či oprávnené dôvody našej spoločnosti prevažujú nad Vašimi oprávnenými dôvodmi.
Podľa článku 19 GDPR budeme informovať každého príjemcu, ktorému boli osobné údaje sprístupnené, o oprave, výmaze alebo obmedzení podľa článku 16, 17, 18 GDPR pokiaľ sa to neukáže ako nemožné alebo si to nevyžaduje neprimerané úsilie.
Podľa článku 20 GDPR máte právo získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Máte právo na prenos Vašich údajov priamo od nás k Vami vybranému subjektu za predpokladu, že je to technicky možné.
Podľa článku 21 GDPR máte právo namietať voči spracovaniu Vašich osobných údajov na priamy marketing. V tomto prípade okamžite prestaneme spracovávať Vaše osobné údaje.
Máte právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov. Týmto však nie je dotknutá zákonnosť spracovania Vašich osobných údajov pred takýmto odvolaním súhlasu. Váš súhlas so spracovaním osobných údajov môžete odvolať písomne na e-mailovej adrese info@balonovo.sk
Ak sa domnievate, že spracovaním Vašich osobných údajov bolo porušené alebo je porušované nariadenie, máte okrem iného právo podať sťažnosť na: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, email: statny.dozor@pdp.gov.sk
Nemáte povinnosť osobné údaje poskytnúť. Poskytnutie Vašich osobných údajov je nutnou požiadavkou pre uzatvorenie a plnenie zmluvy a bez poskytnutia Vašich osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť či ju zo strany správcu splniť.
O zmenách v „Ochrane osobných údajov“ Vás budeme informovať na našej webovej stránke www.balonovo.sk
Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 1.12.2018
Cookies súbory
Čo sú to cookies súbory?
Cookies sú krátke textové informácie, ktoré sú uložené vo Vašom prehliadači. Tieto informácie bežne používajú všetky webové stránky a ich prechádzaním dochádza k ukladaniu cookies. Pomocou partnerských skriptov, ktoré môžu stránky používať (napríklad Google analytics) môže dochádzať aj ku kombinácii informácií z histórie prehliadania.
Cookies súbory sú krátke textové súbory, do ktorých sa ukladajú užívateľské predvoľby. Majú slúžiť na zlepšenie fungovania webovej stránky.
Ako môžem nastaviť prácu webu s cookies?
Napriek tomu, že odporúčame povoliť používanie všetkých typov cookies, prácu webu s nimi môžete nastaviť podľa vlastných preferencií pomocou checkboxov. Po odsúhlasení nastavenia práce s cookies môžete zmeniť svoje rozhodnutie zmazaním či editáciou cookies priamo v nastavení Vášho prehliadača. Podrobnejšie informácie k premazaniu cookies nájdete v Pomocníkovi Vášho prehliadača.
Nutné cookies:
Tieto informácie sú nevyhnutné k správnemu chodu webovej stránky ako napríklad vkladanie tovaru do košíka, uloženie vyplnených údajov alebo prihlásenie do zákazníckej sekcie.
|
Účel |
Vypršanie |
show_cookie_message |
Ukladá informácie o potrebe zobrazenia cookie lišty |
1 rok |
__zlcmid |
Tento súbor cookie sa používa na uloženie identity návštevníka počas návštev a preferencie návštevníka deaktivovať našu funkciu živého chatu. |
1 rok |
__cfruid |
Tento súbor cookie je súčasťou služieb poskytovaných spoločnosťou Cloudflare – vrátane vyrovnávania záťaže, doručovania obsahu webových stránok a poskytovania pripojenia DNS pre prevádzkovateľov webových stránok. |
relácie |
_auth |
Zaisťuje bezpečnosť prehliadania návštevníkov tým, že zabraňuje falšovaniu požiadaviek medzi stránkami. Tento súbor cookie je nevyhnutný pre bezpečnosť webu a návštevníka. |
1 rok |
csrftoken |
Pomáha predchádzať útokom Cross-Site Request Forgery (CSRF). |
1 rok |
|
Zachováva stav užívateľskej relácie naprieč požiadavkami na stránky. |
relácie |
rc::a |
Tento súbor cookie sa používa na rozlíšenie medzi ľuďmi a robotmi. To je výhodné pre web, aby vytvárať platné správy o používaní ich webových stránok. |
persistentné |
rc::c |
Tento súbor cookie sa používa na rozlíšenie medzi ľuďmi a robotmi. |
relácie |
AWSALBCORS |
Registruje, ktorý server-cluster obsluhuje návštevníka. To sa používa v kontexte s vyrovnávaním záťaže, aby sa optimalizovala užívateľská skúsenosť. |
6 dní |
18plus_allow_access# |
Ukladá informáciu o odsúhlasení okna 18+ pre web. |
neznámý |
18plus_cat# |
Ukladá informáciu o odsúhlasení okna 18+ pre kategóriu. |
neznámý |
bs_slide_menu |
|
neznámý |
left_menu |
Ukladá informáciu o spôsobe zobrazenia ľavého menu. |
neznámý |
Preferečné cookies:
Tieto cookies umožnia prispôsobiť správanie alebo vzhľad stránky podľa Vašich potrieb, napríklad voľba jazyka.
|
Účel |
Vypršanie |
LaSID |
Umožňuje webu rozpoznať návštevníka za účelom optimalizácie funkčnosti chat-boxu. |
relácie |
Štatistické cookies:
Vďaka týmto cookies môžu majitelia aj developeri webu viac porozumieť správaniu užívateľov a vyvijať stránku tak, aby bola čo najviac prozákaznícka. Teda aby ste čo najrýchlejšie našli hľadaný tovar alebo čo najľahšie dokončili jeho nákup.
|
Účel |
Vypršanie |
_ga |
Registruje jedinečné ID, ktoré sa používa na generovanie štatistických údajov o tom, ako návštevník používa webovú stránku. |
2 roky |
_gid |
Registruje jedinečné ID, ktoré sa používa na generovanie štatistických údajov o tom, ako návštevník používa webovú stránku. |
1 deň |
_hjid |
Nastaví jedinečné ID pre reláciu. To umožňuje webu získavať údaje o správaní návštevníkov na štatistické účely. |
1 rok |
_hjTLDTest |
Zisťuje hodnotenie SEO pre aktuálny web. Táto služba je súčasťou štatistickej a analytickej služby tretej strany. |
relácie |
__utmz |
Ukladá zdroj návštevnosti alebo kampaň, ktorá vysvetľuje, ako sa používateľ dostal na váš web. Súbor cookie sa vytvorí pri spustení knižnice javascriptu a aktualizuje sa zakaždým, keď sú dáta odoslané do Google Analytics. |
6 mesiacov |
__utmt |
Používa sa na obmedzenie rýchlosti požiadaviek. |
10 minút |
__utmc |
Nepoužíva sa v ga.js. Nastavené pre interoperabilitu s urchin.js. Historicky tento súbor cookie fungoval v spojení so súborom cookie __utmb to určiť, či bol používateľ v novej relácii/návšteve. |
30 minút |
__utmb |
Používa sa na určenie nových relácií/návštev. Súbor cookie sa vytvorí pri spustení knižnice javascriptu a neexistujú žiadne existujúce súbory cookie __utmb. Súbor cookie sa aktualizuje zakaždým, keď sú dáta odoslané do Google Analytics. |
relácie |
__utma |
Používa sa na rozlíšenie používateľov a relácií. Súbor cookie sa vytvorí pri spustení knižnice javascriptu a neexistujú žiadne existujúce súbory cookie __utma. Súbor cookie sa aktualizuje zakaždým, keď sú dáta odoslané do Google Analytics. |
persistentné |
_gat |
Súbor cookie Google Analytics na zníženie rýchlosti požiadaviek. |
1 deň |
_pk_id# |
Zhromažďuje štatistické údaje o návštevách používateľa na webe, ako je počet návštev, priemerná doba strávená na webe a prečítané stránky. |
2 roky |
_pk_ses# |
Používa platforma Piwik Analytics na sledovanie požiadaviek na stránku od návštevníka počas relácie. |
1 deň |
LaVisitorNew |
Tento súbor cookie sa používa na počítanie, koľkokrát rôzni návštevníci navštívili webovú stránku – to sa deje tak, že sa návštevníkovi priradí ID, takže sa návštevník nezaregistruje dvakrát. |
1 deň |
piwik.php |
Zhromažďuje štatistické údaje o návštevách používateľa na webe, ako je počet návštev, priemerná doba strávená na webe a aké stránky boli prečítané. |
relácie |
collect |
Používa sa na odosielanie dát do Google Analytics o zariadení a správaní návštevníka. Sleduje návštevníka naprieč zariadeniami a marketingovými kanálmi. |
relácie |
Marketingové cookies:
Tieto informácie umožnia personalizovať zobrazenie ponúk priamo pre Vás vďaka historickej skúsenosti prehliadania predchádzajúcich stránok a ponúk.
|
Účel |
Vypršanie |
PAPVisitorID |
Používa sa pre cielené reklamy a na dokumentáciu účinnosti každej jednotlivej reklamy. |
1 rok |
_gat_gtag_UA_* |
Používa sa na obmedzenie rýchlosti požiadaviek. Ak je služba Google Analytics implementovaná prostredníctvom Správcu značiek Google, bude tento súbor cookie pomenovaný _dc_gtm_. |
1 hodina |
_gcl_au |
Používa Google AdSense na experimentovanie s účinnosťou reklamy na webových stránkach využívajúcich ich služby. |
3 mesiace |
_gcl_gb |
Tie používa Google Conversion Linker na meranie údajov o kliknutiach, aby boli konverzie merané efektívne. Keď návštevník klikne na akúkoľvek reklamu na tomto webe, adresa URL konverznej stránky zvyčajne obsahuje informácie o kliknutí. Služba Google Ads potom použije informácie o kliknutí na priradenie konverzie k kliknutiu, ktoré sem návštevníka priviedlo. |
3 mesiace |
_gcl_aw |
Tie používa Google Conversion Linker na meranie údajov o kliknutiach, aby boli konverzie merané efektívne. Keď návštevník klikne na akúkoľvek reklamu na tomto webe, adresa URL konverznej stránky zvyčajne obsahuje informácie o kliknutí. Služba Google Ads potom použije informácie o kliknutí na priradenie konverzie k kliknutiu, ktoré sem návštevníka priviedlo. |
3 mesiace |
_fbp |
Používa Facebook na poskytovanie radu reklamných produktov, ako sú ponuky v reálnom čase od tretích strán inzerenti. |
3 mesiace |
_pin_unauth |
Používa Pinterest na sledovanie využívania služieb. |
1 rok |
_pinterest_sess |
Nevyhnutné pre integráciu Pinterestu na web. Pinterest.com poskytuje na webe audiovizuálnu službu. |
1 rok |
_routing_id |
Používa Pinterest na sledovanie využívania služieb. |
relácie |
ads/ga-audiences |
Používa Google AdWords na opätovné oslovenie návštevníkov, ktorí pravdepodobne vykonajú konverziu na zákazníkov na základe správania návštevníkov online na rôznych weboch. |
relácie |
tr |
Používa Facebook na poskytovanie radu reklamných produktov, ako sú ponuky v reálnom čase od inzerentov tretích strán. |
relácie |
v3 |
Používa Pinterest na sledovanie využívania služieb. |
relácie |
NID |
Registruje jedinečné ID, ktoré identifikuje zariadenie vracajúceho sa používateľa. ID sa používa pre cielené reklamy. |
6 mesiace |
zte# |
Uloží Zopim Live Chat ID, ktoré rozpozná zariadenie medzi návštevami počas chatovej relácie. |
relácie |
Neklasifikované cookies:
Tieto cookies zatiaľ neboli roztriedené do vlastnej kategórie.
|
Účel |
Vypršanie |
_TCC |
|
5 rokov |
_TCC_ce |
|
1 deň |
_TCC_is |
|
persistentné |
_TCC_p |
|
persistentné |
basket_id |
|
2 dni |
LaVisitorId_YXJ0bWllLmxhZGVzay5jb20v |
|
relácie |
remarketing |
|
2 mesiace |